製造業のコーポレートサイトでは、対応できる加工や製品、設備と加工範囲、実績、会社情報、相談方法をそろえると、発注担当者が問い合わせを考える材料になります。会社紹介に加えて「この部品や製品を相談できるか」がわかる情報を用意しましょう。
受託加工を行う会社と、自社製品を販売する会社では、ページの中心が変わります。ここでは、製造業の経営者やWeb担当者に向けて、技術・取引の判断に役立つ構成を整理します。
受託加工と自社製品で、中心となるページを選ぶ
ページ | 載せる情報 | 発注担当者が確認できること |
トップページ | 主な加工・製品、対象分野、技術相談への入口 | 自社の依頼に関係する会社か |
加工・製品紹介 | 工程、材質、用途、仕様、対応条件 | 希望する仕事を相談できるか |
設備・生産体制 | 設備、加工範囲、対応工程、外部連携 | どのような体制で製造するか |
実績・品質管理 | 加工例、担当工程、検査・記録の方法 | 求める条件を確認できるか |
会社概要・相談窓口 | 会社情報、拠点、相談時に必要な資料 | どこへ何を伝えればよいか |
受託加工なら工程や加工条件、自社製品なら用途や製品仕様を詳しくします。両方を扱う会社は入口を分けると、発注担当者が目的に合う情報へ進めます。
トップページには、相談できる仕事を具体的に
「高い技術力」「ものづくりへの情熱」といった言葉を使う場合も、実際に対応している加工や製品を近くに載せます。切削、板金、樹脂加工などの工程、扱う材質、製品の用途がわかれば、詳しいページを読む前に依頼との関係を判断できます。
自社で対応する工程と、協力会社と連携する工程は区別しましょう。素材の手配から加工、表面処理、組み立てまで紹介する場合も、どこを自社が担当するかが伝わる説明にします。
代表的な加工例や製品写真から、詳細ページと相談窓口へ進める構成を考えます。採用も目的に含むなら、取引先向けの技術情報とは別に、求職者向けの入口を用意できます。
加工・製品紹介は、判断できる条件を載せる
受託加工のページには、対応工程、材質、形状や寸法の範囲、試作・量産への対応などを整理します。数値を載せる場合は、社内で確認できた条件を使います。加工方法や材質によって変わる条件を、会社全体の一律の能力として書かないようにしましょう。
加工精度を示すときも、対象と測定条件がわかる説明を添えます。特定の加工例で実現した数値と、すべての依頼で対応できる条件は区別して載せます。判断に図面の確認が必要なら、相談の段階で確認することを案内できます。
自社製品の場合は、用途、仕様、型式、関連資料、購入・見積もり方法をまとめます。製品を選ぶためのページと、企業の技術を紹介するページの役割を分けると、同じ説明を繰り返さずに構成できます。
設備紹介は、型番と使い方が結び付くように
設備の名称や型番だけを並べると、その設備で何を加工できるかが伝わりにくくなります。主な用途、対応する工程、加工範囲などを、実際の運用に合わせて添えましょう。
設備メーカーの仕様は参考になりますが、設置している機種、周辺設備、治具、社内の運用で条件が変わる場合があります。ホームページへ載せる数値は、担当者と確認してから公開します。導入・廃止などの変更があったときに、どの一覧を更新するかも決めておきます。
写真は設備全体だけでなく、加工の様子や測定工程を伝えるものも使えます。ただし、図面、顧客名、管理番号などが写っていないか確認します。工場見学を案内するなら、受け付けられる条件も実際の体制に合わせます。
実績と品質管理は、自社の担当と確認方法を示す
加工実績には、対象材質、担当した工程、用途、対応した課題などを、公開できる範囲で載せます。完成品を紹介する場合も、加工した部品や工程が一部なら、その範囲を明記しましょう。
顧客名や図面、製品写真は、秘密保持や掲載許可を確認して使用します。社名を出せない場合は、用途や工程だけで説明する方法があります。展示用サンプルや自社で作った加工見本を載せるなら、顧客から受注した実績と区別します。
品質管理では、何をどの工程で検査し、記録をどう扱うかなど、説明できる実際の取り組みを示します。認証を載せる場合は、認証名だけでなく対象範囲と現在の有効性を確認します。取得していない認証や、裏付けのない不良率・品質保証の数値は加えません。
技術相談の入口には、用意する資料と送付方法を
会社概要では、正式名称、所在地、拠点の役割、事業内容、連絡先などをまとめます。工場と営業窓口が別なら、相談を受け付ける場所がわかるように案内しましょう。
技術相談では、材質、数量、希望時期、図面の有無、相談内容など、最初の検討に必要な項目を考えます。条件が決まっていない相談も受け付けるなら、その範囲を実際の運用に合わせて示します。問い合わせの送信だけで受注や納期が確定するような説明は避けます。
図面や機密資料を受け取る場合は、送付方法と取り扱いを社内で決めてから案内します。添付機能があるだけで機密資料を安全に受け取れると約束せず、受信担当、保管先、確認の流れも考えましょう。フォームには個人情報の利用目的や取り扱いの案内も用意します。
まずは、加工・製品と相談に必要な情報から
最初は事業紹介の中へ設備と加工例をまとめ、会社概要と相談窓口をそろえる方法があります。加工条件や製品の種類が増えたら、工程別・製品別のページに分けていきます。説明がほぼ同じページを、名称だけ変えて増やす必要はありません。
制作前には、設備一覧、公開できる加工例、製品資料、検査の説明、相談の受付方法を集めます。営業と現場で掲載内容を確認できる人を決めておくと、技術情報の更新も進めやすくなります。段取りはYdeのホームページ制作の流れでも確認できます。
製造業のサイト構成と技術情報の整理を相談する
作って、育てる。Yde
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